Programa de promoción en la función por incentivos

Programa de promoción en la función por incentivos

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Las promociones de ventas son una herramienta de comunicación de marketing para estimular los ingresos o proporcionar incentivos o valor extra a los distribuidores, al personal de ventas o a los clientes durante un corto período de tiempo. Las actividades de promoción de ventas incluyen ofertas especiales, exposiciones, demostraciones y otros esfuerzos de venta no recurrentes que no forman parte de la rutina ordinaria. Como incentivo adicional para la compra, estas herramientas pueden dirigirse a los consumidores, a los minoristas y otros socios de distribución, o a la propia fuerza de ventas del fabricante.

Las empresas utilizan muchos medios diferentes para comunicar las promociones de ventas, como materiales impresos como carteles, cupones, piezas de correo directo y vallas publicitarias; anuncios de radio y televisión; medios digitales como mensajes de texto, correo electrónico, sitios web y redes sociales, etc.

Las empresas utilizan las promociones de ventas para aumentar la demanda de sus productos y servicios, mejorar la disponibilidad de los productos entre los socios del canal de distribución y coordinar las ventas, la publicidad y las relaciones públicas. Una promoción de ventas exitosa trata de incitar a un segmento objetivo a mostrar interés en el producto o servicio, probarlo e, idealmente, comprarlo y convertirse en clientes fieles.

Workstride

icon-closeLa diferencia entre programas de fidelización e incentivosLos programas de fidelización y los programas de incentivos se utilizan habitualmente en las empresas de todo el mundo para cambiar el comportamiento. Sin embargo, a veces las diferencias entre ambos conceptos pueden resultar confusas, por eso hemos desvelado el significado de los programas de fidelización e incentivos.

A la hora de considerar qué estrategia funcionará mejor para su empresa, es importante saber qué separa a ambas y cuál será la más eficaz para que su empresa alcance el resultado deseado. Los programas de fidelización se dirigen a los clientes que ya hacen negocios con usted y son recompensados por cada transacción’.

El programa permite a la empresa recompensarles por su fidelidad, pero también ayuda a proteger a los clientes de ser cazados por la competencia. El objetivo principal de un programa de incentivos es conseguir un aumento de las ventas cuando un cliente alcanza un objetivo. Si un cliente alcanza X, recibe Y. Estudios recientes han demostrado que más de la mitad de los australianos están dispuestos a gastar más dinero en una empresa si ésta cuenta con un programa de fidelización.

Recompensas en el trabajo

¿Busca ejemplos de planes de incentivos que utilizan las empresas? Aunque los detalles de un plan de incentivos se adaptan a los objetivos organizativos de cada empresa, hay varios tipos generales de programas de incentivos que utilizan las empresas. Consulte estas categorías en la infografía siguiente:

Los programas de incentivos de ventas son ejemplos de planes de incentivos que recompensan a los representantes de ventas en función del cumplimiento de los objetivos relacionados con las ventas y las métricas de rendimiento. El objetivo de un programa de incentivos de ventas es motivar el crecimiento de las ventas. Los programas de incentivos de ventas pueden utilizarse tanto para equipos de ventas internos como para equipos de ventas externos, como los DSR. La estructura más común para un programa de incentivos de ventas es basar la recompensa en la cantidad o los dólares vendidos. Sin embargo, los programas de incentivos de ventas también pueden estructurarse para motivar una mayor satisfacción del cliente, una mejor cobertura de la zona u otros KPI.

Los programas de recompensas y reconocimiento para empleados son planes de incentivos que se utilizan para motivar al personal interno. En un programa de recompensas y reconocimiento a los empleados, éstos reciben recompensas por mejorar su rendimiento, mantener los valores fundamentales de la empresa, aprobar cursos de formación o ir más allá. Los incentivos a los empleados son una herramienta importante para mejorar la cultura del lugar de trabajo y aumentar la retención de los empleados.

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A la gente le encanta recibir algo a cambio de nada, o por menos del coste habitual. Merece la pena utilizar esto a su favor en sus esfuerzos de marketing, eligiendo incentivos de marketing que motiven a sus clientes actuales y potenciales a realizar acciones que ayuden a su marca.

A la hora de seleccionar los incentivos de marketing, es importante elegir los que se basan en su intención específica. ¿Quiere aumentar el conocimiento de la marca, conseguir clientes potenciales, motivar a la gente a comprar, aumentar la tasa de retención de clientes o conseguir que la gente recomiende su negocio a otros? Hay un incentivo que puede ayudarle.

Estos incentivos atraen la atención hacia su marca, especialmente de las personas que aún no han comprado en su empresa. La gente necesita saber quién es usted, lo que ofrece y lo que representa antes de elegir intencionadamente hacerle una compra.

Los incentivos de conocimiento de la marca no se recompensan a cambio de nada, ya que su intención es simplemente ayudar a que se hable de usted. Ofrezca estas recompensas de forma gratuita y estratégica, y cosechará sus propias recompensas.